Générer des prospects avec les publicités Facebook… c’est surement ce qu’essayent de faire tous les marketeurs et autres hackers au monde.
Et jusqu’à maintenant, la technique la plus simple était de créer une publicité de type conversion renvoyant vers une Page d’atterrissage.
Si vous vouliez passer un cran au-dessus, vous aviez aussi la possibilité de faire une publicité de type conversion en mode Carrousel… très très efficace au niveau du cout des conversions.
Mais aujourd’hui, vous avez une nouvelle possibilité : La publicité de type « Génération de Prospects ».
Pour l’instant uniquement disponible dans le Power Editor (l’outil gratuit de création avancé de publicité Facebook), cette nouvelle publicité permet quelque chose d’assez énorme :
Plus besoin pour les utilisateurs de rentrer leurs infos et adresses emails dans votre formulaire d’opt-in, tout se passe sur Facebook !
Sur cette publicité par exemple, les utilisateurs Facebook click une première fois sur télécharger, ensuite valide leurs coordonnés et… voilà c’est fait !
Mais ce n’est pas tout, vous pouvez aller beaucoup plus loin en posant des questions plus précises via le QCM pour obtenir plus d’infos sur vos prospects.
Évidemment, pour l’instant, il y a quelques limitations : – Vous ne pouvez pas créer d’audience personnalisée basée sur les prospects automatiquement. – Ne fonctionne que sur flux d’actualité mobile. – Pas de synchro automatique avec un CRM extérieur.
Mais cela reste un formidable nouvel outil de marketing à ajouter à votre trousse à outils.
Voici comment créer une publicité de type génération de prospects sur Facebook :
1/ Créez une campagne
Dans le Power Editor Facebook, créez une nouvelle campagne et choisissez dans objectif : « Génération de Prospects »
2/ Créez un ensemble de publicités
Comme d’habitude, créez ensuite un ensemble de publicités dans lequel vous allez définir votre audience, budget et durée. Pour l’instant vous ne pourrez choisir que « fils d’actualité sur mobile » pour le placement, mais dans un avenir proche il sera aussi possible de choisir le fils d’actualité bureau.
3/ Créez une publicité
Ici vous allez créer votre nouvelle publicité en ajoutant un texte de publication, un titre percutant et une description courte.
Enfin dernière étape, vous devrez sélectionner un formulaire de prospect. Si c’est votre première publicité de génération de prospects sur Facebook, vous n’aurez que la possibilité de créer un formulaire.
4/ Créez un formulaire de génération de prospects
Donnez un nom à votre formulaire et choisissez la langue.
Sélectionnez ensuite les éléments que vous souhaitez demander au prospect, de base Facebook sélectionne automatiquement l’adresse email et prénom/nom.
Ensuite, vous devrez ajouter un lien vers votre Politique de confidentialité professionnelle. Le lien de votre politique de confidentialité apparaîtra avec la décharge de confidentialité par défaut de Facebook :
« En soumettant vos informations, vous acceptez de les envoyer à Social Media Pro qui les traitera et les utilisera conformément à sa politique de confidentialité. Voir la politique de confidentialité de Social Media Pro »
Enfin dernière étape de la création de votre formulaire de génération de prospect : Ajouter un lien vers une page que les gens pourront visiter après avoir rempli votre formulaire, une page de remerciement, de téléchargement ou de produit d’appel. (Pensez à faire une audience de site web pour du reciblage avec les visiteurs de cette page !)
Facebook vous montre alors un exemple de votre formulaire, si vous êtes satisfait, valider la création !
Le formulaire nouvellement créé sera automatiquement sélectionné sur votre Publicité.
Il ne vous reste plus qu’à envoyer les modifications du Power Editor et attendre que FB valide votre publicité !
Comment accéder à vos prospects sur Facebook ?
Pour être honnête, il a fallu que je cherche un bon moment avant de trouver ou se cachait la liste des prospects ! En effet vous ne la trouverez pas dans le Power Editor, mais sur votre Page Pro Facebook.
Direction « Outils de publication » puis dans la colonne de gauche « Bibliothèque des formulaires », vous pourrez alors télécharger votre liste de prospects au format .csv.
Ce qui nous emmène à la grosse problématique actuelle du système Facebook :
Impossible de synchroniser ce formulaire avec un autorépondeur ou CRM directement via Facebook.
Il faudra passer par un outil partenaire vous proposant cette synchronisation moyennant finance, ou télécharger votre liste et ajouter à la main vos nouveaux prospects sur votre autorépondeur/CRM.
Pour l’instant, j’ai trouvé deux outils proposant ce système, mais nous n’avons pas eu l’occasion de les tester et ils semblent assez chers. DriftRock (https://www.driftrock.com) leadsbridge (https://leadsbridge.com)
Du coup, nous sommes en train de réfléchir à la création de notre propre outil web pour gérer toute la problématique liée aux publicités Facebook.
Résultats
Nous avons fait une campagne de test pendant 5 jours avec un petit budget et avons généré 60 contacts au tarif de 0,63 € par lead, un résultat des plus intéressants.
Dès que nous aurons synchronisé ces publicités avec notre CRM, nous ferons de nombreuses campagnes de ce type.
Malgré le défaut lié à la synchronisation avec votre auto-répondeur ou CRM, les publicités de génération de prospects sont vraiment intéressantes.
Il faut savoir que certains auto-répondeurs comme SG Autorépondeur permettent l’ajout manuel de nouveaux contacts sans poser de problème. Mais d’autres refusent catégoriquement de le faire. Il faut donc bien connaitre son outil pour utiliser cette nouvelle fonctionnalité proposée par Facebook.
Si l’A.R utilisé n’accepte pas l’ajout manuel, je pense qu’il est plus simple et rentable, pour l’instant, de continuer avec l’option “conversion sur un site web”.
